- Procesul informațional este procesul în care informațiile sunt prelucrate și manevrate rezultând informații noi.
- etapele procesului informațional dintr-un sistem informatic :
- corectitudinea datelor introduse în calculator este problema cea mai importantă, de ea depinde corectitudinea informațiilor obținute.
- corectitudinea datelor introduse se asigură prin proceduri manuale și prin proceduri automate (soft).
- procedura manuală înseamnă că după introducerea datelor din documente, se tipăresc la imprimantă sub forma unei listă de control, apoi comparăm datele din listă cu documentele originale și marcăm în listă greșelile. La sfârșit se corectează datele introduse în calculator. Când introducem volume mari de date vom găsi întotdeauna greșeli pe care trebuie să le corectăm.
- procedurile soft înseamnă folosirea unor programe de validare a datelor.
- se pot scrie programe de validare doar pentru datele pentru care găsim criterii de verificare. Nu orice date au astfel de criterii care să poată fi scrise într-un program.
Exemple : numele unui județ poate fi introdus prin alegerea dintr-o listă care să fie afișată pe monitor, prin care evităm scrierea greșită de la tastatură. Dar numele corect al unei persoane nu poate fi verificat de nici un program, deoarece orice combinație de litere ar putea fi un nume.
- moduri de introducere a datelor:
- atenție, termenul on-line nu înseamnă prezența Internetului. Datele pot fi introduse on-line într-un calculator neconectat la Internet.
- un sistem funcționează în timp-real, dacă intervalul dintre introducerea datelor și obținerea rezultatelor este foarte scurt. (Ce înseamnă foarte scurt este subiectiv și depinde de problemă). Introducerea on-line a datelor face posibilă funcționarea sistemului în timp-real.
Exemplu : la un supermarket unde se introduc on-line datele mărfurilor vândute cu cititorul de cod-de-bare, în orice moment se pot afla informații despre vânzări dacă există un program de analiză corespunzător. Deci acest sistem de evidență funcționează în timp real. Acest lucru ar fi imposibil dacă documentele s-ar introduce doar la finalul zilei în calculator.
- rezultatele finale se afișează temporar pe ecranul monitorului sau permanent pe hârtie.
- rezultatele se distribuie beneficiarilor în mod manual sau automat prin rețele de calculatoare, conform procedurilor de lucru.
- arhivarea înseamnă stocarea documentelor (de hârtie) sau a suporților de memorie de calculator pentru a fi folosite în viitor.
- organizațiile trebuie să aibă o arhivă, adică un loc amenajat special unde să se păstreze în condiții de siguranță informațiile (documente, suporți de memorie externă).
- arhivarea nu trebuie confundată cu operația de creare a unui fișier de tip arhivă care este un mod de stocare a datelor pe suportul de memorie externă.
- termenul de păstrare a informațiilor arhivate (număr de ani) depinde de legislația în vigoare, de regulamentele interne ale organizației și de tipul de document.
Exemple : facturile într-o unitate de producție de bunuri de consum se păstrează 10 ani conform legii. Cataloagele la școală sunt documente de stat și trebuie păstrate 50 ani.
- resursele umane într-o organizație sunt influențate de dezvoltarea tehnologiilor.
- efectele tehnologiei informațiilor asupra resurselor umane dintr-o organizație :
Exemplu : prin introducerea calculatoarelor într-o firmă s-a renunțat la o parte din contabili care au fost trimiși în șomaj. În schimb s-a angajat un programator și un inginer IT. Contabilii rămași au învățat să muncească cu calculatorul, au devenit mai eficienți și astfel au preluat sarcinile colegilor trimiși în șomaj.
- resursa umană în sistemele informatice este formată din :
- termenul de informatician nu are un înțeles exact, se referă la o persoană care lucrează în domeniul software sau operator, fără precizări.